FAQ
よくある質問

  • 何のお店ですか?

    エクステリア・お庭のデザイン、設計、施工、メンテナンスを行う会社です。
    お客様が生活していく中で感じる困り事を解決し、「より美しく、より生活しやすく」お客様の生活スタイルに寄り添った空間設計をご提案しております。
    モダンデザインや雑木庭、ロックガーデンをベースとし、上質な空間をコンセプトとして活動しているお庭のデザイン会社です。
    庭の全面改修や部分改修のRe garden、店舗のファサード装飾、店舗の空間装飾・屋内壁面緑化システム等のご提案も行っております。お気軽にお問合せ下さい。

  • プランニング・見積もり料金は掛かりますか?

    弊社では現地調査・プランニング・お見積りを無料で承っております。

    長くお使いいただくお庭ですから、お客様がご納得行くまで何度もプランのご提案させて頂きます。

    また、デザイン・設計のみご希望のお客様に対しては、現地調査、デザイン、設計、ご提案までのプランを¥50,000~ご用意しております。
    (施工エリアにより交通費、宿泊費等が発生する場合がございます。その場合はお客様ご負担となります。ご了承ください。)

  • 他社で設計したプランを施工してもらえますか?

    上記でもご案内の通り、他社様の著作権侵害となりますのでお断りさせていただいております。
    他社様で解決できなかった問題や、デザインの希望に関しては豊富な経験からアドバイスが可能です。
    より一層のプランニングを心掛けてご対応いたしますので、弊社にて一からご相談下さい。

  • 営業時間は?

    毎週木曜日定休。営業時間は、10:00~18:00迄となっております。
    営業時間外でのご対応を希望のお客様は、お気軽にお申しつけ下さい。
    年末年始休み・お盆休みに関しては、毎年変動いたしますのでHPやSNS上でご案内致します。

  • 対応エリアはどこまでですか?

    東信エリアが対応エリアとなります。(千曲市の一部から上田、佐久市を経由、軽井沢まで。)
    ご指定のエリアで心配な点があれば、お気軽にお問合せ下さい。
    デザイン設計のみのプランに関しては、全国対応いたします。
    施工業者のお手配はお客様ご自身でお願いいたします。
    (交通費、宿泊費がかかる場合は、お客様ご負担となります。)
    遠方の場合は予めご相談ください。

  • 何を用意していけばいいですか?また、どこまでイメージを固めればよいでしょうか?

    ご相談や、アドバイスを必要とする場合は、現状のお写真や、希望のイメージ写真等をお持ちください。
    プランニング、設計をご希望の場合は、「ご自宅の敷地図(平面図)」「建物の立面図」等、住宅に関わる資料を一式お持ち下さい。
    住宅に関わる資料を紛失してしまった場合は、現状のお写真(なるべく敷地が広く映っているもの)をご用意いただけると、お話がスムーズに進みます。
    現地調査にて施工範囲の計測を行い、設計図をお出しすることは可能ですのでご安心ください。

    イメージに関しては、近年まとめサイト(pinterest等)が普及しております。
    そういったサイトからイメージを膨らませて頂き、ご来店時にお伝えいただければ、弊社のデザイナーがイメージを把握し、適切なプランをご提案いたします。
    もちろん完全にお任せでも構いません。一度お問合せ下さい。

  • 工事は不在でも大丈夫ですか?

    全く問題ありません。
    お客様がご不在でも施工可能ですので、ご安心ください。
    実際の作業時間は、平日と土曜日、8:30~18:00くらいの間となります。
    ご不在期間が長く続く場合は、施工状況をお写真にて送信することも可能です。
    状況により、臨機応変にご対応可能ですので、どんなことでもご相談下さい。
    工事の際は、電気・水道を使わせていただくこと、ご了承下さい。
    またお手洗いは、弊社用意の仮設トイレや近隣の公共施設のトイレを使用させていただきますのでご安心ください。その他気になる点がございましたら、どのような内容でも結構ですので、担当へご相談ください。

  • アフターフォローは?

    お客様と一緒に作ったお庭ですから、施工後もしっかりとサポート、アドバイスをさせていただきます。

    植栽の剪定・お手入れ、ウッドデッキの劣化補修、門扉の調整等気になる箇所があれば、すぐにご相談ください。
    お客様のお庭を美しく保つパートナーとして、お付き合いさせていただきます。